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Crystal-7443 사파이어 크리스탈 팔찌- 스와로브스키社의 컷 크리스털 (18차 재입고)
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Crystal-7443 사파이어 크리스탈 팔찌- 스와로브스키社의 컷 크리스털 (18차 재입고)
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목욕이나 운동, 찜질, 취침시 주얼리 착용을 삼가하여 주시길 바랍니다.
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진용운
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김숙연
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정한아
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기타문의
김경
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상품문의
정한아
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정한아
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겸둥
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겸둥
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기타문의
겸둥
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한철곤
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임병언
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구창희
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정품보증서는
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손민영
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이혜진
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강민경
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파파s여봉봉
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레인보우
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윤재희
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장윤정
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조준석
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고선희
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박인숙
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김대선
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이미영
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궁금해요
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사랑지기
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은동이
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이향원
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정남선
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따라서 땀, 바닷물에 함유된 염분 및 물이나 향수, 헤어스프레이에 닿지 않도록 주의하셔야 하며
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목욕이나 운동, 찜질, 취침시 주얼리 착용을 삼가하여 주시길 바랍니다.
Q. 스와로브스키 정품 인증서나 품질보증서는 없나요?
끌레르는 스와로브스키 크리스탈 정품과 실버를 이용하여 만든 고급 핸드메이드 주얼리 전문 쇼핑몰 입니다.
본 상품은 스와로브스키 크리스탈 정품을 사용하여 제작한 핸드메이드 주얼리이며 스와로브스키 완제품과는 다른 상품입니다. 따라서 별도의 인증서가 첨부되지 않는 것이 원칙입니다.
스와로브스키에서는 완제품 주얼리 사업부와 크리스탈만 판매하는 두개의 사업부가 있으므로 스와로브스키 완제품과 크리스탈만 이용하여 만든 핸드메이드 제품과는 디자인과 가격에 차이가 있습니다.
일부 액세서리 쇼핑몰에서는 정품에 대한 신뢰도를 높이기 위해 스와로브스키의 로고나 스완 심볼을 사용하여 상품설명에 이용하고 있으나, 이는 오스트리아 본사에서 엄격히 규제하는 사항 중에 하나이며 법적으로 허용되지 않는다고 합니다.
Q. 실버925(스털링실버) 가 무엇인가요?
실버925 또는 스털링실버925(stering Silver925)는 법정정은 92.5%를 의미합니다.
실버주얼리로 유명한 티파니 제품이 바로 스털링실버를 사용한 주얼리의 대표입니다.
Q. 입금확인 후 언제 발송이 되나요?
입금확인 마감시간은 평일 오후 3시입니다.
마감시간 이전에 입금내역이 확인 된 주문서에 한해서 입금확인일에 발송이 이뤄집니다.
마감시간 이후에 입금내역이 확인 된 주문서는 익일 발송되어집니다.
토요일, 일요일은 택배발송이 이뤄지지 않으므로 금요일 오후 3시 이후에 입금내역이 확인 된 주문서는 월요일에 발송되어집니다.
Q. 배송기간은 얼마나 걸리나요?
저희 끌레르는 우체국 택배를 통해 배송해드리고 있으며, 대부분 발송일 다음날 수령가능하십니다.
(단, 택배사의 지역 사정과 주문제작상품 등 제품종류에 따라 간혹 1일에서 최장 5일간 지연이 되는 경우도 있습니다.)
발송일 다음날에 안내드린 송장번호로 택배사에 문의주셔서 배달기사님과 통화하시면 정확한 수령이 가능하십니다.
Q. 신용카드 결제 할부 개월수 선택시 무이자 표시가 없어요. 적용이 안되는건가요?
끌레르의 신용카드 무이자 할부 이벤트는 신용카드 결제 할부개월수 선택시 별도의 무이자 할부 표시가 없습니다.
"결재방법선택" 창에서 무이자 할부 적용 카드로 안내되어 있으면, 결제완료시 정상적으로 무이자 할부가 적용되어집니다.
이에 오해없으시길 바랍니다.
Q. 무통장 입금으로 주문을 하려는데, 자꾸 오류가 나요. 어떻게 해야 하나요?
무통장 입금으로 주문을 하시려면 아래와 같은 방법으로
결제방법을 [무통장입금]으로 선택하여 주시면 됩니다.
1. "주문서 작성" 페이지에서 수령지 정보를 입력하신 후,
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결제방법이 [신용카드]로 선택이 되어있으므로
반드시 결제 방법을 [무통장입금] 으로 선택하셔야만 합니다.
Q. 할인쿠폰은 어디서 등록하고, 어떻게 사용하나요?
1. 사이트 상단에 있는 [마이페이지]메뉴를 클릭하신 후
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Q. 입금확인은 언제 이뤄지나요?
고객님의 입금내역은 30분간격으로 입금확인시스템을 통해 자동확인되어지고 있습니다.
주문서가 확인이 되지 않는 입금내역은 사이트 좌측의 공지사항 게시판에 "입금자를 찾습니다." 게시글로 공지하여 드리고 있습니다.
Q. 회원가입하지 않고 주문할 수 있나요?
네, 비회원으로 주문 가능하십니다.
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